사일런트 리더쉽 08

서적

동철 김 2015. 12. 21. 08:25

일반적으로 상대방이 당신의 의견에 동조하면 당신이 말할 때 상대방은 미소를 짓거나 고개를 끄덕인다.

남성의 경우, 아무리 감정을 누르려고 해도 감출 수 없는 것이 목젖이다.

걱정이 많거나 당황하거나 스트레스가 쌓이면 무의식적으로 목젖이 불거진다.

남성이 목을 위 아래로 움직이면 그가 굉장히 싫어하거나 반대하는 말을 을은 경우일 것이다.

일반적으로 상대방이 팔을 펼치고 있다면 협상 과정에 긍정적인 반응을 보이는 것으로 예측할 수 있다.

상대방이 당신에게 팔을 뻗친다든지 다양한 손짓을 한다면 그것은 당신의 제안에 관심을 갖고 있거나 긍정적인 평가를 내리고 있다는 것을 의미한다.