사일런트 리더쉽 24

서적

동철 김 2015. 12. 23. 19:19

리더십 커뮤니케니션의 효과적 방법은 말의 내용 또는 행동보다 자신에 대한 이야기를 푸는 것이다.

바로 그러한 이유 때문에 상대방을 처음 만날 때는 직접 만나서 개인적 이야기를 시작하는 것이 바람직하다.

상대방이 여러분이 누구인지를 알고 나면 그 후에는 전화 또는 이메일을 활용해도 커뮤니케니션의 효과를 높일 수 있다.