바람직한 회의가 되려면 참가자들이 오너쉽과 창의성, 두 가지가 필요하다.
오너쉽은 자발성과 적극적인 참여에서 비롯되며, 창의성은 '딥다이브'와 질문 그리고 지렛대 효고하에서 발휘된다.
또 이 둘은 질문을 통해 얻을 수 있고 질문은 반드시 경청되어야 한다.
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