일본전산 이야기 029

'영업은 군대로 말하면 최전선이다.

평소 업무에 활용하는 지식만으로는 자신이 사용하는 제품의 구조나 특징 등 지식을 몸에 익힐 수 없다.

끝없이 공부해야 한다.

관련 책이나 실무자로부터 전수받은 정보를 매일 공부한다.

그렇게 갖춘 지식에 고객의 이야기를 덧붙이면 아이디어가 생겨난다.

영업인의 최고 덕목은 듣고 공부하는 습관이라고 생각한다.'

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